一个简单的扶手、一处放缓的步坡、一条畅通的盲道……无障碍环境建设彰显的是城市人文之美的独特标志。近年来，青龙桥街道不断对焦公共服务设施、居住小区、“七小门店”等场所，持续建设和完善无障碍设施，优化居民出行环境，让城市更有温度。
因地制宜改造坡道
“现在西苑龙湖星悦荟商圈各处餐厅、商店都加了小斜坡，平日进出都更方便了！”居民李先生每日都要推着父亲到商圈转转，无障碍环境的建设让他们父子的出行便捷了不少。方便的扶手、平缓的坡道……一个个人性化的无障碍生活设施出现在龙湖星悦荟商圈各处，极大方便了辖区行动不便的居民出行。
龙湖星悦荟地处地铁4号线西苑站上盖，交通便捷，紧邻世界文化遗产颐和园及西苑交通枢纽，拥有广阔的人流量。西苑站作为目前4号线、16号线开通的路段内，连接进城方向最后的一站，也是重要的换乘站，是海淀北部与中心城区的重要连接点。为解决辖区行动不便的居民出行问题，青龙桥街道紧盯群众对无障碍环境的需求从“有没有”向“好不好”转变，以无障碍环境建设满足不同群体的新期待。青龙桥办事处副主任杨帆告诉记者：“在西苑龙湖星悦荟商圈无障碍设施修建的过程中，受到场地条件的制约，有些坡道的改造我们需要因地制宜，在这种情况下，我们有几种方法，一是化整为零，把一个大的坡道切分成几个小的坡道；二是在集中的地区化零为整，几个门店同时共用一个无障碍坡道，既节省了空间，也提高了使用效率；三是对有下沉台阶的商户，特意为他们定制了可移动的‘铝合金坡道’，当有轮椅需要通行时，商家就把‘铝合金坡道’铺到台阶上，方便顾客进入场所。”如今的青龙桥地区，这些无障碍改造设施已随处可见。
今年无障碍改造11个点位
青龙桥街道位于三山五园的核心地带，辖区内包括颐和园和圆明园两座皇家园林，为了给辖区居民，特别是老年人、残疾人等特殊群体，以及来到辖区游玩的游客提供更好的出行体验。在前期已完成的90余个点位的无障碍设施改造工程基础上，青龙桥街道持续在为老年人和残障人士等群体“正常出行”上动脑筋，在便利等细节上下功夫，在保障安全上做文章。
前不久，青龙桥街道党群服务中心引进了一台“爬楼机”——轮椅升降台，自此为老年人增添了一条上下楼的“新通道”。记者采访时，正逢社区合唱团训练，只见前来参加合唱团活动的王阿姨坐在轮椅上，周围设置有护栏保护，工作人员按动下降按钮后，轮椅便随着平台缓缓上升，稳稳地到达了二层。“从一楼上到二楼刚好花了一分钟，整个过程几乎感受不到颠簸。下楼也是一样平稳、匀速。”王阿姨笑着说。
上下楼梯看似小事，却与居民的幸福感密切相关。随着经济社会发展和无障碍环境建设广泛实践，无障碍理念不断普及、内涵持续深化、外延不断拓展，无障碍环境已成为广大人民群众美好生活需要的重要组成部分。杨帆告诉记者：“青龙桥街道今年的无障碍改造共涉及11个点位，包括水磨成府社区及龙湖商圈的无障碍坡道建设、党群活动中心及西苑挂甲屯社区加装爬楼机项目等，目前改造施工已全部完成。”
无障碍环境是社会文明的一扇窗口和重要体现，既折射社会发展和进步，也体现社会的关爱和友好。下一步，青龙桥街道将持续抓好无障碍设施的建设管理工作，更好造福辖区居民，不断提升他们的幸福感和获得感，让大家真切感受到社会大家庭的文明友爱。 （记者 李翊铭 文/摄）
